Question 1

¿Tengo que pagar una suscripción mensual?

Accepted Answer

No. En Envite pagas una vez por cada evento. Si organizas una boda este año y un cumpleaños el siguiente, pagas cada uno por separado y solo el plan que necesites.

Question 2

¿Puedo cambiar de plantilla después de empezar?

Accepted Answer

Sí, tantas veces como quieras. El contenido está separado del diseño, así que al cambiar de plantilla conservas tus textos, fotos y secciones: solo cambia la presentación.

Question 3

¿Mis invitados necesitan crear una cuenta?

Accepted Answer

No. La invitación se abre con un enlace, sin registro ni aplicación. Para confirmar asistencia solo tienen que pulsar un botón.

Question 4

¿Puedo mejorar el plan de un evento más adelante?

Accepted Answer

Sí. Puedes pasar de Invita a Celebra o a Experiencia en cualquier momento, y solo pagas la diferencia con lo que ya pagaste por ese evento. Las funciones nuevas se activan al instante y no pierdes nada de lo que ya habías creado.

Question 5

¿Y si me arrepiento de la compra?

Accepted Answer

Puedes cancelarla durante los 14 días siguientes a la compra, mientras no hayas publicado la invitación, y te devolvemos el importe completo. Hazlo en línea desde «Cancelar mi compra aquí», en el pie de cualquier página.

Question 6

¿Qué pasa con las fotos que suben mis invitados?

Accepted Answer

Se guardan en el álbum privado de tu evento. Puedes activar la moderación para revisarlas antes de que aparezcan, y decidir si los invitados pueden verlas o solo subirlas. Se conservan hasta 45 días después del evento: antes de borrarlas te avisamos por correo para que puedas descargarlas.

Question 7

¿La invitación funciona bien en móvil?

Accepted Answer

Está diseñada primero para móvil, porque es donde la abrirán casi todos tus invitados. Está optimizada para cargar rápido y adaptarse a cualquier pantalla.

Question 8

¿Puedo usar mi propio dominio?

Accepted Answer

En esta versión cada invitación vive en una dirección de Envite con el nombre de tu evento, por ejemplo getenvite.com/e/maria-y-jose. Los dominios propios llegarán más adelante.

Question 9

¿Están seguros mis datos y los de mis invitados?

Accepted Answer

Sí. Cada evento está aislado a nivel de base de datos: nadie más puede ver tus invitados ni sus respuestas. Los enlaces privados usan códigos imposibles de adivinar y nunca publicamos información personal.

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